Det er et scenarie, de fleste af os kender alt for godt: Du sætter din iPhone til opladning, men der sker absolut ingenting. Frustrationen melder sig med det samme, men før du begynder at tænke på dyre reparationer, så tag det roligt. Løsningen er ofte langt simplere, end du tror.
Ofte er synderen noget så banalt som et slidt kabel eller støv og fnuller, der har sneget sig ind i ladeporten gennem tiden.
Find roden til problemet
Når din iPhone strejker og nægter at tage imod strøm, er det let at antage, at batteriet er dødt, eller at der er en alvorlig fejl. Men i langt de fleste tilfælde er problemet enten relateret til dit udstyr, en lille softwarefejl, eller simpelthen skidt, der blokerer for forbindelsen. En systematisk tilgang er den bedste vej frem, så du undgår unødvendige udgifter.
Og det er et problem, der virkelig kan mærkes i hverdagen. En afstemning har vist, at hele 61% af danske iPhone-brugere ikke kan undvære deres telefon, hvilket virkelig understreger, hvor vigtig en velfungerende opladning er for os. Du kan dykke mere ned i danskernes mobilvaner hos Aeblenyt.dk.
Nedenstående infografik giver dig et hurtigt overblik og en simpel tjekliste, så du systematisk kan finde frem til, hvad der er galt.
Ved at starte med de mest oplagte ting, som at tjekke dit udstyr og rense porten, kan du hurtigt finde ud af, hvor skoen trykker.
Hurtig tjekliste til opladningsproblemer
For at gøre det endnu mere overskueligt kan du bruge denne tabel til at gå systematisk til værks. Start fra toppen, og arbejd dig nedad.
| Problemområde | Handling | Sværhedsgrad |
|---|---|---|
| Kabel og adapter | Test med et andet kabel og en anden adapter. Tjek for synlige skader. | Nem |
| Stikkontakt | Prøv en anden stikkontakt for at udelukke problemer med strømkilden. | Nem |
| Ladeport | Rens forsigtigt porten for støv og fnuller med en tandstik af træ. | Nem |
| Software | Genstart din iPhone (en "tvungen genstart"). | Mellem |
Denne tjekliste dækker de mest almindelige årsager og kræver ingen teknisk snilde at følge. Ofte er problemet løst, allerede inden du når bunden af listen.
Tjek dit opladningsudstyr som det allerførste
Når din iPhone pludselig nægter at lade op, er det let at gå i panik og frygte en dyr reparation. Men i ni ud af ti tilfælde er synderen langt mere uskyldig og ligger lige foran næsen på dig: dit opladningsudstyr.
Dit kabel og din adapter bliver bøjet, hevet i og smidt i tasken hver eneste dag. Det er et slid, der med tiden tager hårdt på selv det bedste udstyr.
Et lightning-kabel kan se helt intakt ud, men indeni kan de tynde, skrøbelige ledninger sagtens være knækket. Det er en klassisk fejl, som du ikke kan se med det blotte øje, men som effektivt stopper strømmen. Den hurtigste måde at teste for det? Lån et kabel, du ved virker – fra en ven, en kollega eller en i familien – og se, om din telefon vågner til live.
Virker din adapter og stikkontakt?
Hvis et nyt kabel ikke gør tricket, så er det tid til at kigge på den lille klods i væggen: strømadapteren. De kan også stå af med tiden. Prøv at sætte dit kabel i en anden adapter, eller sæt den direkte i USB-porten på din computer for at se, om det gør en forskel.
Og så er der det helt banale, som mange glemmer i frustrationen: Er der overhovedet strøm i stikkontakten? Test den med en lampe eller en anden oplader for at være helt sikker. Hvis du står og mangler en ny og pålidelig oplader, er en god kvalitets vægoplader på 20W et sikkert valg, der giver din iPhone den rette power.
Eksperttip: Gør dig selv den tjeneste altid at bruge MFi-certificeret (Made for iPhone) tilbehør. Billige, uoriginale kabler og adaptere kan ikke kun oplade langsommere, men i værste fald kan de levere en ustabil strøm, der over tid kan skade batteriet eller selve ladeporten på din iPhone.
Fokus på stabil og pålidelig opladning er ikke kun vigtigt for vores telefoner. Tænk bare på udviklingen med elbiler i Danmark, hvor vi nu har over 30.000 offentlige ladepunkter. Det viser tydeligt, hvor afhængige vi er af opladning i vores hverdag – både i det store og det små. At starte med at tjekke dit eget udstyr er derfor altid det klogeste og mest effektive første skridt.
Få has på fnuller i ladeporten – den rigtige måde
Hvis dit kabel og din oplader ser fine ud, er det på tide at kigge nærmere på selve telefonen. Det lyder måske banalt, men din iPhones ladeport er en sand magnet for alt det, der gemmer sig i dine lommer og tasker. Støv, små stofrester og andet snavs finder vej derind hver eneste dag.
Over tid bliver alt dette fnuller presset godt sammen i bunden af porten, hver gang du sætter laderstikket i. Til sidst skaber det en fysisk blokade, der simpelthen forhindrer stikket i at komme helt i bund og få ordentlig kontakt.
Det er en af de absolut mest almindelige årsager til opladningsproblemer, men det er desværre også her, mange kommer til at lave en dyr fejl. Det kan virke fristende at gribe en nål eller en papirclips, men lad være! Metal mod de små, følsomme kontaktflader inde i porten er en opskrift på en kortslutning eller permanente ridser. Og det kan hurtigt ende i en reparation, der koster kassen.
Heldigvis er den sikre metode både nem og kræver kun noget, de fleste af os har liggende i en skuffe.
Sådan renser du porten sikkert
For at gøre det rigtigt og undgå skader, skal du bare følge et par simple trin.
- Sluk din iPhone helt ned. Det her er det vigtigste skridt for at beskytte elektronikken. Hold sideknappen og en af lydstyrkeknapperne inde, og træk i slideren for at slukke.
- Find det rigtige værktøj. Glem alt om metalgenstande. En tandstik af træ eller plastik er perfekt til opgaven. Den er blød nok til ikke at ridse noget, men stærk nok til at fjerne selv det mest genstridige snavs.
- Gå forsigtigt til værks. Brug spidsen af tandstikken til forsigtigt at skrabe langs indersiden af porten. Koncentrer dig om bagvæggen og siderne. Du skal ikke stikke hårdt, men snarere "grave" snavset forsigtigt udad.
Du vil blive chokeret over, hvor meget komprimeret lommeuld der kan gemme sig i så lille en åbning. Det er ikke unormalt, at der kommer en hel lille, kompakt klump ud – og den klump har været hele problemet.
Når du har renset porten, kan du prøve at sætte laderkablet i igen. I rigtig mange tilfælde vil du mærke et tydeligt "klik", når stikket sætter sig ordentligt fast, og opladningen starter med det samme. Det er et lille trick, der løser problemet for overraskende mange.
Prøv med en tvungen genstart – softwarens universalnøgle
Har du tjekket både laderport, kabel og adapter, men din iPhone nægter stadig at tage imod strøm? Så er det på tide at rette blikket mod softwaren. Nogle gange kan en lille, usynlig fejl i iOS være den skyldige. Operativsystemet kan simpelthen have "låst" sig fast i en tilstand, hvor det slet ikke opfatter, at du har sat et ladekabel i.
Det er et af de der frustrerende problemer, som heldigvis ofte har en overraskende simpel løsning: en tvungen genstart. Og nej, det er ikke det samme som bare at slukke og tænde telefonen. En tvungen genstart rydder telefonens aktive hukommelse (RAM) og tvinger alle små processer til at starte helt forfra. Det er den perfekte måde at rydde op i de små software-fejl, der kan blokere for opladningen.
Sådan tvinger du din iPhone til at genstarte
Fremgangsmåden afhænger af, hvilken model du har, så det er vigtigt at bruge den rigtige kombination. Ellers sker der ingenting.
iPhone 8 eller nyere (gælder også iPhone SE 2. og 3. generation):
- Tryk hurtigt på Lydstyrke op-knappen, og giv slip.
- Tryk derefter hurtigt på Lydstyrke ned-knappen, og giv slip.
- Til sidst skal du holde Sideknappen inde, indtil du ser Apple-logoet dukke op.
iPhone 7 og 7 Plus:
- Tryk og hold både Sideknappen og Lydstyrke ned-knappen nede på samme tid.
- Bliv ved med at holde dem inde, til skærmen bliver sort og Apple-logoet kommer frem.
Bare rolig, en tvungen genstart sletter ingen af dine data. Se det som en dyb "genopfriskning" af systemet, der løser de der uforklarlige småfejl. Det er ofte det første, jeg selv prøver, når min iPhone driller.
Når telefonen er startet op igen, så prøv at sætte opladeren i. I mange tilfælde er dette simple trick nok til at løse problemet med det samme. Skulle det mod forventning ikke virke, kan mere drastiske software-løsninger overvejes. Du kan læse mere i vores guide om, hvordan du kan nulstille din iPhone, men husk nu at tage en backup først.
En sidste ting: Sørg for at holde din iPhone opdateret. Apple udsender jævnligt iOS-opdateringer, der indeholder vigtige fejlrettelser – og nogle af dem løser netop problemer med batteriet og opladning. Du kan altid tjekke for opdateringer under Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
Hvornår er det tid til at få professionel hjælp?
Okay, så du har været hele turen igennem. Du har tjekket kabler og adaptere, renset ladeporten for alt tænkeligt fnuller, og du har endda tvunget din iPhone til en genstart. Men lige lidt hjælper det – den vil stadig ikke lade op.
Hvis det er situationen, er det på tide at trække en streg i sandet. Sandsynligheden taler for, at problemet stikker dybere end skidt i porten eller en softwarefejl. Nu bevæger vi os over i hardwareproblemer, og her kan man hurtigt gøre mere skade end gavn, hvis man prøver at lege reparatør selv.
Fejlen kan være en defekt ladeport, der simpelthen er slidt op, eller i værste fald en fejl på selve bundkortet. Men i langt de fleste tilfælde er synderen heldigvis mere ligetil: et træt batteri, der har udtjent sin værnepligt.
Tag temperaturen på dit batteri
Heldigvis har Apple gjort det ret nemt for dig selv at lege detektiv og tjekke, om batteriet er ved at stå af. Det er et rigtig godt sted at starte, før du går videre.
- Åbn Indstillinger, og gå ned til Batteri.
- Tryk på menupunktet Batteritilstand og opladning.
- Herinde finder du Maksimal kapacitet.
Procenttallet her fortæller dig, hvor meget strøm batteriet kan holde på i forhold til, da det var spritnyt. Som tommelfingerregel siger man, at når kapaciteten dykker under 80%, er det ved at være tid til en udskiftning. Et batteri med så lav kapacitet kæmper ikke kun med at holde strøm en hel dag, men det kan også være årsagen til, at din iPhone slet ikke vil tage imod opladning.
Står der "Service" under batteritilstanden? Så er det din iPhones måde at råbe om hjælp på. Det er et utvetydigt signal om, at batteriet er så nedbrudt, at det går ud over telefonens ydeevne og stabilitet.
Hvis din batterikapacitet er i den lave ende, eller hvis du oplever, at telefonen pludselig går ud, selvom der burde være strøm tilbage, så er den næsten helt sikker. Det er batteriet, der er problemet.
Den bedste og mest effektive løsning er at lade en professionel skifte det. Vil du vide mere om, hvordan det foregår, og hvad du skal være opmærksom på? Så har vi skrevet en guide, hvor du kan læse alt om at få skiftet dit iPhone batteri. Ved at overlade opgaven til en ekspert sikrer du, at arbejdet bliver gjort ordentligt, så din iPhone hurtigt bliver så god som ny.
Ofte stillede spørgsmål om opladning
Selvom du har været igennem de mest almindelige løsninger, kan der stadig være specifikke scenarier, der efterlader dig med spørgsmål. Når en iPhone ikke vil lade, ligger djævlen ofte i detaljen.
Her har jeg samlet svar på de spørgsmål, vi oftest støder på i værkstedet. Målet er at give dig hurtige og klare svar, så du præcist forstår, hvad der sker med din telefon.
Min iPhone lader kun til 80 procent
Det her er nok en af de mest hyppige bekymringer, vi hører om. Men bare rolig, det er næsten aldrig en fejl. Det er faktisk en smart funktion i iOS, der hedder Optimeret batteriopladning.
Din iPhone lærer simpelthen dine daglige vaner at kende. Hvis du for eksempel altid lader den op om natten, pauser den opladningen ved 80 % for at skåne batteriet. Lige inden du plejer at stå op og tage den fra stikket, lader den så de sidste 20 %. Smart, ikke?
Hvis det irriterer dig, kan du heldigvis nemt slå det fra:
- Gå ind i Indstillinger > Batteri
- Tryk på Batteritilstand og opladning
- Slå Optimeret batteriopladning fra
Hvorfor melder min iPhone "Opladning er ikke understøttet med dette tilbehør"?
Den besked er frustrerende, og den skyldes typisk en af tre ting. Den mest almindelige synder er, at dit kabel er i stykker eller ikke er MFi-certificeret (Made for iPhone). Billige, uoriginale kabler mangler den lille chip, din iPhone skal kunne "snakke med" for at lade sikkert op.
Det kan dog også skyldes, at der er snavs i ladeporten, som blokerer forbindelsen, eller en simpel software-fejl, der driller.
Start altid med at rense porten og lave en tvungen genstart. Hvis beskeden bliver ved med at dukke op, er det næsten stensikkert dit kabel, den er gal med. Test med et andet, originalt Apple-kabel for at være helt sikker.
Må jeg godt bruge en uoriginal oplader?
Ja, det må du gerne – men der er et stort "men". Opladeren og kablet skal være MFi-certificeret. Den certificering er din eneste garanti for, at produktet lever op til Apples standarder for både sikkerhed og kvalitet.
Ucertificerede opladere kan levere en ustabil strøm, som over tid kan slide unødigt på batteriet. I værste fald kan de ødelægge den følsomme ladechip inde i din iPhone. Det ligner måske en god besparelse i første omgang, men det kan hurtigt blive en rigtig dyr fornøjelse. Mit bedste råd er altid at investere i ordentligt tilbehør – din iPhone vil takke dig for det.
Har du prøvet alt på listen, og din iPhone nægter stadig at tage imod strøm? Så er det nok på tide, at en professionel ser på den. Hos TechDoktoren er vores erfarne teknikere klar til at finde problemet hurtigt og præcist. Kom forbi vores værksted, så vi kan få liv i din iPhone igen. Du kan læse mere om vores services på https://www.techdoktoren.dk.
